本报记者 张 婧

当前以人工智能为代表的新质生产力正深刻重构文化产业的生产方式、资源配置与传播消费生态，AI内容创作、数智文旅、虚拟演艺、沉浸式消费等新业态快速迭代，日益成为丰富人民精神生活、推动高质量发展的重要引擎。在这场波澜壮阔的数智化变革背后，人才作为重要资源的支撑作用愈发凸显。

数智时代需要什么样的文旅人才？未来文旅人才培养要在哪些方面发力？6月6日至7日，数智文化新业态学术论坛在北京举办。与会专家、行业代表围绕“数智时代文化人才培养与学科发展”这一热点话题，展开了深入探讨，为文旅领域人才培养提供新思路和新方向。

 培养复合型文旅人才是破局关键

面对AI浪潮对传统职业结构的冲击，高等教育正面临育人逻辑的重塑。各大院校敏锐捕捉到跨界融合这一破局关键。为此，教育领域正积极从底层知识体系与通识教育架构入手，构建复合型文旅人才的培养矩阵。这种由“专才”向“全才”的转型，是高校主动拥抱数智时代、为文旅产业高质量发展筑牢人才根基的必然选择。

“培养兼具专业能力、跨界视野与技术素养的复合型人才，是应对未来AI冲击的有效路径。”中国传媒大学中传学院副院长刘杉介绍，基于这一判断，中国传媒大学系统性推进“学校大通识+学院小通识+专业教育”三位一体人才培养体系建设，通过创建通识教育人才培养体系和质量保障体系，使学生在掌握专业核心技能的同时，提升综合素养。

例如，通过系统性课程训练，学生通过学习编程及AI工具应用实现人机协同，借助AI技术开发智能化产品，依托个人创意指挥AI完成作品创作、发布与运营，甚至成为具备全流程能力的“超级个体”或“一人工作室”模式的践行者。这种复合型能力的培养和通识教育的强化，不仅增强了学生的社会适应能力与求职竞争力，也为抵御AI对传统职业结构的冲击打下了基础。

中国传媒大学文化产业管理学院副院长李素艳介绍，学院将培养“懂文化、悉技术、擅运营、会传播”的复合型文化新业态运营管理人才作为培养目标，与多家企业、文化艺术机构，以及政府单位签订实习协议，构建了“3+1+1”产教融合模式，即“文化资源库、企业项目库、行业案例库”3个资源库、智慧教学平台和智慧文化传播实验室。以文化理解为根基、AI工具为引擎、运营管理为核心、文化传播为目标，打造了“文科、科技、管理、传播”相结合的课程体系。

南京艺术学院文化产业管理学院院长王晨认为，AI时代，要培养适应行业快速变革的复合型文旅人才。“为此，我们深入探讨并重构人才培养的核心能力矩阵，重点聚焦逻辑思辨力、审美判断力、数据分析力、商业执行力4个维度。此外，为了支撑这一能力体系的重塑，还需对现有的课程体系进行变革，打破学科间的壁垒，从底层逻辑上重构知识体系，建立起适应新时代需求的新型课程架构。”王晨说。

 新专业成为人才培养新抓手

今年4月底，教育部发布《普通高等学校本科专业目录（2026年）》，共新增38种普通高校本科新专业。其中，立足服务业扩能提质，增设了数字文旅、商业人工智能等专业。数字文旅专业的设立，正是国家对AI时代复合型文旅人才培养需求的精准回应。

北京第二外国语学院旅游科学学院副院长、数字文旅研究中心主任邓宁介绍了该校在数字文旅专业学科建设和人才培养方面的探索与实践。据了解，该学院数字文旅专业的人才培养目标是塑造具备跨界整合能力的“新文旅人”。在能力培养上，学生不仅需要掌握扎实的文化底蕴与旅游管理专业知识，还需熟练运用AI、大数据、VR/AR等前沿数字工具，并具备敏锐的用户体验设计能力与系统性思维，从而能准确洞察行业痛点，将技术转化为可落地的文旅产品与服务。基于这种复合能力矩阵，数字文旅专业学生的就业方向呈现出多元化、高价值的特征。

邓宁认为，AI时代技术门槛不断降低，数字文旅专业的“护城河”并非技术本身，而是对行业场景的深度理解，这类认知必须通过实践与行业深度接触才能获得；同时系统性逻辑思辨能力至关重要，能帮助从业者在AI输出的海量信息中保持自主判断，是不可替代的核心能力。

 新职业为人才培养提供新方向

除了新学科、新专业，AI时代也催生了“人机交互伦理顾问”“大模型人文训练师”“AI伦理研究员”等新型岗位。令人意外的是，这类岗位并非技术驱动，而是文科驱动，意在赋予大模型更多的人文关怀与“人情味”，这一趋势凸显了文科在AI时代的独特价值与刚性需求。这些新职业的出现，为文旅人才培养提供了新方向。

腾讯研究院数字内容中心副主任、资深研究员孙怡结合其在文化科技领域的研究实践，总结提炼了文化科技复合型人才的“三层能力模型”：一是技术理解力，即能够准确描述文化需求、设计技术路径并判断方案合理性，而非单纯的技术实操；二是文化思维力，即能够深刻洞察并阐释项目背后的文化内涵与价值，避免陷入唯技术论；三是跨界整合力，即能够在技术与文化之间充当“翻译者”与“整合者”，实现资源与理念的有效对接。

从这“三层能力模型”来看，文科能力在数智时代反而具备了不可替代的核心价值。无论是准确描述需求的技术理解力，还是充当“翻译者”的跨界整合力，其底层逻辑都依赖于文科生卓越的沟通表达、逻辑梳理与跨领域协调能力。更为重要的是，文化思维力直接根植于文科深厚的人文素养与批判性思维。在AI时代，技术能够解决“怎么做”的效率问题，但唯有文科能力才能回答“为什么做”的价值命题。

“在‘新大众文艺’的语境下，短期内提升AI驾驭力固然重要，但长远来看，如何系统性地提升广大创作者的创意力与审美力，防止文化内容的平庸化，是高校及社会各界亟待解决的重要命题。”孙怡说（资料来源：《中国文化报》）。